Antes de empezar a trabajar con nuestro papel pintado fotográfico, es importante que siga el plan paso a paso como describimos en las instrucciones. Revisar su papel pintado fotográfico es muy importante. Por lo tanto, al recibirlo, extienda el papel pintado por completo y coloque los rollos en el orden correcto para poder comprobar que no presente desniveles u otros desperfectos.

En principio, si el papel pintado sigue estando bien embalado, puede devolvernos el papel pintado sin dar ninguna razón, haciendo uso del periodo de devolución de 14 días. Para hacerlo, debe cumplir nuestras condiciones de devolución.

Garantía del papel pintado fotográfico

Todos los artículos que compre de nosotros están cubiertos por la garantía legal. La garantía legal establece que el producto es o debe ser lo que el consumidor puede esperar razonablemente de él. Esto aplica tanto al papel pintado como a los accesorios que adquiera en esta tienda.

Puede pensar que el papel pintado es sólo papel pintado, así que ¿qué cubre la garantía?

Nuestra garantía cubre lo siguiente:

• La imagen que aparece en el papel pintado debe ser la misma que la imagen (o el recorte de la imagen) que pidió en nuestra tienda web.
• Los colores del papel pintado fotográfico deben corresponder a los colores que se ven en la imagen en la tienda web o los que ha elegido en el caso de una impresión en blanco y negro (aunque pueden producirse ligeras desviaciones de color debidas a los ajustes de la pantalla).
• Las dimensiones del papel pintado deben corresponder a las dimensiones que usted especificó al realizar su pedido.
• No debe haber grietas, irregularidades o errores de impresión en el papel pintado.

Si su papel pintado no cumple los requisitos anteriores, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Le pediremos que nos devuelva el papel pintado e inmediatamente empezaremos a comprobar los archivos fotográficos. Por supuesto, le reimprimiremos y enviaremos el papel pintado fotográfico totalmente gratis.

Tenga en cuenta: Esperamos que evalúe el papel pintado para que la imagen, el color y la calidad sean correctos antes de fijarlo en la pared. Una vez montado, podemos retener entre el 80% y el 100% de la compra si quiere reclamar su derecho de desistimiento después del montaje. La excepción es cuando su producto se entrega de forma no conforme.