Métodos de pago
Ofrecemos varios métodos de pago en nuestra tienda web. Puedes pagar al momento u optar por la opción de Klarna, compra ahora y paga después.
Los pagos se procesan a través de Adyen, una de las mayores plataformas de pago del mundo, para garantizar un pago seguro.
Opciones de pago
Nuestra tienda web ofrece las siguientes opciones de pago:
- Transferencia bancaria
- Paypal
- Klarna
- Mastercard
- Visa
- American Express
- Maestro
Sin costes adicionales
Todos los métodos de pago son gratuitos. Por lo tanto, no hay recargos en la tarjeta de crédito ni costos adicionales por el pago posterior.
¿Dónde puedo encontrar mi factura?
Recibirás la factura de tu pedido en cuanto hayas completado el pago. Primero, recibirás un correo electrónico con información sobre el pago y después del cobro, obtendrás tu factura. También ofrecemos la posibilidad de pago anticipados para proyectos grandes, como en empresas. De esta manera, recibirás una factura proforma antes de la confirmación del pedido con los detalles de los productos solicitados. Tras recibir el pago, procedemos a procesar el pedido y a la producción de tu papel pintado.
KLARNA
Puedes realizar tu pedido y pagar después a través de Klarna. Si eliges esta opción, recibirás un correo electrónico con las instrucciones del pago. Klarna se encarga primero de tu pago y luego, tú eliges la forma de pagar a klarna: en diferentes cuotas, financiación a más largo plazo o incluso, determinar un plazo seleccionado. El plazo de pago es de 30 días a partir de la recepción del pedido.
¿Por qué Klarna no acepta mi pedido?
Cuando selecciones la opción de Klarna, se realizarán algunas comprobaciones sobre el pedido. En algunos casos, rechaza pedidos independiente de nuestras responsabilidades. Sin embargo, puede deberse a uno o varios factores:
- El importe de tu pedido es demasiado elevado y supera el límite máximo.
- Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico válida.
- Tienes pedidos pendientes con Klarna: Paga primero las facturas pendientes a Klarna.
- Comprueba que la dirección que has introducido es correcta.
- Klarna no realiza entregas en puntos de recogida, solo a domicilios.
¿Error de pago o mal funcionamiento?
Ponte en contacto con nosotros si tienes problemas para pagar tu pedido. Podemos comprobar inmediatamente si se ha recibido el pago. Si hay un doble cargo debido a un error, te devolvemos el pago inmediatamente. Recibirá el importe en su cuenta en un plazo de 1 a 3 días laborables.
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