Garantía
El empapelado que recibí está dañado o no está bien.
Nos esforzamos por ofrecer una excelente calidad. Nuestros empapelados se imprimen en papel no tejido de alta calidad y sin PVC. Imprimimos con tintas al agua no perfumadas. Si hay algún problema con el empapelado, te aseguramos una solución adecuada. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno.
Es posible que algo le haya ocurrido a tu producto durante el proceso de producción o durante el transporte. También es posible que la imagen no esté impresa con la suficiente nitidez. Por estas razones, te aconsejamos que compruebes que todo esté en orden en cuanto recibas su producto. Despliega el empapelado en el suelo y controla si se ha impreso tal como lo solicitaste. Coloca las tiras en orden y comprueba si la impresión coincide con la imagen de la página web. Revisa los accesorios que hayas pedido.
Nuestros productos están sujetos a un periodo de prueba de 14 días. Si no estás satisfecho con el producto, puedes devolverlo. Debes manipular el empapelado con cuidado y devolverlo en su embalaje original en la medida de lo posible. El producto debe estar completo y sin daños. No olvides mencionar tu nombre, dirección y número de teléfono. También debe figurar el número de pedido y el número de tu cuenta bancaria.
Envía el artículo a
wallgroup BV / Papelpintado.com
Tilbury 83897 AC, Zeewolde
Países Bajos".
He recibido mi empapelado pero desafortunadamente no se parece a la foto. ¿Qué puedo hacer?
Lamentamos que no estés satisfecho con el empapelado. Por favor, envía un correo electrónico con una foto a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte y encontrar una solución adecuada.
¿Cuándo expira mi garantía?
Después de haber recibido un producto, tienes 14 días para devolverlo. Debes manipular el empapelado con cuidado y devolverlo en su embalaje original en lo posible. Si has puesto cola en el empapelado o si lo has cortado, su garantía sobre el empapelado será inválida y no podremos aceptar su devolución ya que no podemos ponerlo a la venta. Por este motivo, te sugerimos que compruebes siempre la impresión cuidadosamente antes de empezar a pegarlo. Si deseas un reembolso completo, es necesario que devuelvas los productos sin daños.
¿Existe una garantía para mi(s) producto(s)?
La garantía legal es válida para todos los artículos que compres, tanto al empapelado como a los accesorios. Esta garantía significa que un producto es o debe ser lo que el consumidor puede esperar razonablemente de él. Todo el empapelado está hecho a medida, tanto el realizado con una foto propia como el que utiliza imágenes estándar. No es posible devolver el empapelado con foto propia, ya que no podemos venderlo. Sin embargo, si no estás satisfecho con el empapelado con foto propia que recibió, puedes contactarnos para que podamos encontrar una solución razonable. A pesar de que está hecho especialmente a medida, nos es posible vender el empapelado fotográfico que utiliza imágenes estándar. Por lo tanto, tienes derecho a devolver este empapelado. Debido al precio extremadamente bajo, el empapelado fotográfico de oferta no puede ser devuelto.